Você já precisou de atendimento médico, mas desistiu ou adiou porque não queria enfrentar trânsito, deslocamento, espera e toda a logística de uma consulta presencial? Em algumas situações, existe uma alternativa que pode tornar esse cuidado mais simples: a teleconsulta. Com poucos cliques, o paciente pode conversar com um profissional de saúde sem sair de casa. Seja do sofá, do trabalho ou até durante uma viagem.
Na Unimed João Pessoa, o serviço de Teleconsulta está disponível para crianças, a partir de zero ano, e adultos. Os atendimentos são realizados pela manhã, tarde e à noite, além de horários específicos para os finais de semana.
A clínica médica e pneumologista Gerlânia Simplício está na equipe da telessaúde da Unimed JP e reforça a segurança do serviço para os pacientes. “A telemedicina é considerada uma ferramenta segura e confiável, que amplia o acesso à saúde das pessoas sem abrir mão da qualidade do atendimento. É um método que aproxima os pacientes de profissionais humanizados, permitindo avaliação, orientação e acompanhamento de forma prática, ágil e responsável”, acrescenta a médica.
PRATICIDADE
A teleconsulta vem conquistando um número cada vez maior de usuários. Levantamento da Serasa Experian e da Saúde Digital Brasil (SDB), entidade que representa o setor de telemedicina no país, mostra que o número de teleconsultas saltou de 200 mil em 2020 para 3,1 milhões em 2025.
Além de facilitar o acesso aos profissionais de saúde, o atendimento remoto ajuda a reduzir o risco de transmissão de vírus em ambientes de circulação coletiva, como unidades de saúde e pronto-atendimentos. “Mais do que tecnologia, a telemedicina representa cuidado, confiança e excelência, colocando profissionais qualificados à disposição do paciente, independentemente da distância. Fazemos tudo com muita excelência e ética”, destaca a médica Gerlânia Simplício.
HORÁRIOS DE ATENDIMENTO
Na Unimed João Pessoa, a teleconsulta com a especialidade de clínica médica está disponível todos os dias da semana, incluindo sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h. Já as crianças podem ser atendidas pelos pediatras de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h, além dos feriados.
Durante o atendimento, é possível relatar sintomas, apresentar exames, solicitar renovação de receitas controladas (azul e amarela) e obter guias para exames laboratoriais, de imagem e terapias como psicologia, nutrição, fisioterapia e fonoaudiologia.
COMO ACESSAR
O acesso à Teleconsulta pode ser feito pelo Portal Unimed JP (www.unimedjp.com.br/teleconsulta) ou pelo aplicativo Unimed JP. Antes da consulta médica, o paciente passa por uma triagem realizada por uma enfermeira, que faz uma avaliação inicial e, quando necessário, encaminha para o atendimento com o médico.
