- Redação ON
O Pix apresentou instabilidade nesta quinta-feira (13), afetando clientes de diversos bancos, como Bradesco, Itaú e Banco do Brasil. Usuários relataram dificuldades para enviar e receber dinheiro, além de erros nas transações. O problema gerou grande repercussão nas redes sociais, com queixas sobre a falta de previsão para normalização.
De acordo com o site Downdetector, que monitora instabilidade em aplicativos, houve um pico de reclamações envolvendo o Pix às 09h19, com cerca de 3.872 relatos da ferramenta fora do ar.
Essa não é a primeira vez que o Pix enfrenta falhas recentemente. Há apenas uma semana, uma pane semelhante já havia deixado clientes sem acesso ao serviço, causando transtornos em pagamentos e transferências. A recorrência dessas falhas levanta preocupações sobre a confiabilidade do sistema e os impactos para consumidores e empresas que dependem da plataforma para suas operações diárias.
Diante dessa nova instabilidade, muitos questionam até quando o Banco Central manterá essa situação sem uma solução definitiva. O Pix, criado para agilizar transações financeiras no Brasil, tornou-se um dos meios de pagamento mais populares, mas as falhas recorrentes colocam em xeque sua estabilidade e segurança. A ausência de um posicionamento claro sobre as causas do problema também aumenta a insatisfação dos usuários.
A expectativa agora é que as instituições financeiras e o Banco Central se pronunciem sobre a nova falha e apresentem medidas para evitar novas interrupções. Enquanto isso, clientes seguem buscando alternativas para realizar pagamentos e transferências, temendo que essas falhas se tornem ainda mais frequentes.