Na noite desta quarta-feira (26) o LIDE Paraíba realizou um evento especial de Talk and Wine com uma palestra sobre “O Poder da Palavra: Estratégias de Comunicação e Posicionamento de Marca”, abordando o uso dessas táticas para se destacar no mercado. O evento contou com as participações de Luciana Vianello, mentora em competências comunicativas e professora da Fundação Dom Cabral e Renova BR, Carol Lopes e Paulo Barbosa, sócios da Tática Studio.
O presidente do LIDE Paraíba, Gabriel Galvão, iniciou a sua fala destacando o papel importante da comunicação na vida do empresário, salientando que é por meio dela que ele consegue se conectar de maneira assertiva com seus colaboradores, transmitir seus valores, missão e objetivos, e também criar uma relação com o cliente, apresentando a verdadeira importância do produto ou serviço. “A comunicação é fundamental na vida do empresário, e o LIDE tem como objetivo trazer eventos que vão além de conexões, focando no desenvolvimento do estado e no fortalecimento da classe empresarial da Paraíba.”
Segundo Gabriel Galvão, a visão do LIDE Paraíba ao desenvolver esses eventos é, de fato, fazer com que o estado se torne cada vez mais brilhante, promovendo o desenvolvimento local, trabalhando as conexões dos empresários e o fortalecimento dessa classe dentro do estado. “O objetivo é entender o poder que a comunicação possui. É essencial incorporar sensibilidade, sentimento e elevação de consciência na comunicação com o cliente ou colaborador”, afirma
Durante sua participação, Carol Lopes, sócia da Tática Studio, comentou sobre o cenário atual e a importância do branding no sucesso das empresas. Ela destacou que o mundo vive em um cenário de muita competitividade e incerteza, e o branding vem justamente para agregar valor e diferenciar as empresas. “O cenário está propício para o empreendedorismo, mas traz desafios. Para se destacar, é preciso ter uma comunicação clara e uma conexão genuína com as pessoas. O branding é sobre gerar essas conexões e gerenciar o valor e o posicionamento da marca.”
Em sua fala, Carol Lopes também abordou sobre a necessidade de estratégias claras e propósitos bem definidos para se destacar em um mercado competitivo. De acordo com ela, uma característica muito presente no empreendedorismo brasileiro é o impulso de começar, apenas começar, e seguir no fluxo, mas muitas vezes sem uma visão estratégica 360º.
“O que realmente faz a diferença hoje é que não basta apenas vender um produto ou divulgar uma mensagem. É preciso ter uma estratégia clara, saber exatamente o que queremos e, principalmente, entender o nosso propósito. Ter clareza do porquê você faz o que faz todos os dias é o que vai te destacar e permitir uma conexão real com o público, gerando resultados mais efetivos”.
Paulo Barbosa, também sócio da Tática Studio, complementou a discussão sobre branding, destacando a importância do posicionamento da marca em um cenário competitivo. Ele explicou que preço, qualidade, atendimento e tecnologia não são mais diferenciais, pois a tecnologia está cada vez mais acessível e o que realmente importa é o uso que se faz dela. Porém, isso pode ser facilmente copiado.“Vivemos em um ambiente onde, se não nos destacarmos, outros irão replicar. Como nos diferenciamos nesse cenário, onde todos parecem iguais ou as barreiras competitivas são muito baixas? A resposta é um posicionamento único de marca, que se torna importante na tomada de decisão do cliente, nas relações que ele estabelece com a marca.”
Conforme Paulo, o posicionamento da marca vai além da propaganda, envolvendo todos os pontos de contato com o cliente. “Dentro do branding, o que vemos na ponta é apenas a assinatura da marca. Por trás disso, há muitos outros elementos, como tom de voz, crenças, valores, experiência, arquitetura, e todos os pontos de contato que a marca estabelece com o cliente. Esses aspectos, que interagem com o público e até com o concorrente, são fundamentais para a gestão da marca. A marca é isso: uma construção contínua em todos os níveis.”
Luciana Vianello, mentora em competências comunicativas e professora da Fundação Dom Cabral e Renova BR, encerrou a noite com uma reflexão sobre o impacto da comunicação no posicionamento de marca e na gestão de negócios. “Comunicação é sinônimo de prosperidade, é sinônimo de abundância, é sinônimo de riqueza e poder, e também é sobre como gerenciamos a percepção que as pessoas têm de nós e da nossa marca. A forma como nos posicionamos no mercado, como construímos essa percepção, é o que realmente define nosso sucesso no longo prazo.”
A mentora enfatizou a importância da autenticidade, da criação de conteúdos envolventes e da conexão emocional com o público. Ela explicou que ser ouvido na comunicação é um princípio fundamental, alcançado por meio de alguns pilares. O primeiro é a autenticidade, seguido pela construção de informações que gerem envolvimento. No entanto, ela destacou que muitas vezes falta a ponte da linguagem que conecta emocionalmente com o outro. “As pessoas tentam se proteger da emoção, não querem mostrar vulnerabilidade, buscam ser técnicas e construir autoridade. Entretanto, a verdadeira autoridade vem da combinação de emoção, afetividade, empatia e conexão. A comunicação exige esse equilíbrio de forças.”
Ao final do evento, os participantes discutiram como a comunicação eficaz é capaz de fortalecer a presença das marcas no mercado, sendo essencial para a construção de uma relação sólida com o público-alvo e para o crescimento das empresas. O evento foi um sucesso e definiu o papel do LIDE Paraíba em promover a capacitação e o desenvolvimento empresarial no estado.
Sobre o LIDE Paraíba:
O LIDE Paraíba faz parte do LIDE – Grupo de Líderes Empresariais, uma organização que está presente em mais de 20 países e que promove a integração entre empresários, autoridades públicas e acadêmicos, fomentando debates sobre temas de relevância econômica e social. Por meio de eventos e encontros estratégicos, o LIDE fortalece a conexão entre o setor produtivo e o poder público, estimulando o crescimento sustentável da região.