A Unimed João Pessoa alerta os beneficiários para tentativas de golpe envolvendo falsas ofertas de sorteios, brindes e descontos no valor da fatura. A cooperativa reforça que não entra em contato por e-mail, WhatsApp ou mensagem de texto (SMS) para oferecer esse tipo de vantagem nos boletos. Qualquer comunicação com essa finalidade deve ser considerada suspeita.
Outro cuidado importante é conferir atentamente os dados dos boletos antes de efetuar o pagamento. Alguns clientes relataram ter recebido cobranças emitidas pelo banco Inter, com a Unimed João Pessoa indicada como beneficiária final. As mensagens foram enviadas pelos endereços financeiro@unimedjp.info e financeiro@unimedjp.org, que não pertencem à cooperativa.
A Unimed João Pessoa não utiliza as extensões “.info” e “.org” em seus endereços de e-mail. Além disso, os boletos da cooperativa são pagos exclusivamente por meio do Sicredi. Quando o beneficiário adere à fatura digital ou em situações específicas de comunicação por e-mail, o endereço verdadeiro utilizado é financeiro@unimedjp.com.br.
Canais oficiais
Para solicitar informações, confirmar dados ou emitir a segunda via do boleto da mensalidade, os beneficiários devem utilizar exclusivamente os canais oficiais da Unimed João Pessoa: o Portal Unimed JP (www.unimedjp.com.br), a atendente virtual (número 83 2106-0700) e o aplicativo da cooperativa.
“Jamais acessem a segunda via do boleto por meio de pesquisa em sites de busca. Esse é um dos principais meios utilizados pelos criminosos para realizar a fraude”, alerta a diretora financeira Mônica Carvalho.
Os golpistas também podem utilizar a imagem da atendente virtual da Unimed João Pessoa para tentar conferir credibilidade às falsas abordagens. Por isso, antes de iniciar qualquer interação, é fundamental verificar se o número de telefone corresponde, de fato, ao canal oficial da cooperativa.
Mesmo tomando todas as precauções, caso perceba que foi vítima de um golpe, o beneficiário deve procurar uma delegacia e registrar um Boletim de Ocorrência.
