- Por Tonimar Dal Aba, gerente técnico da ManageEngine
Consagrado como um dos principais meios de pagamento no Brasil e uma referência mundial, o Pix cada vez mais ganha novas usabilidades, como o recente Pix Automático, uma modalidade para quitação de contas recorrentes, como energia, água, mensalidades escolares, taxas de condomínio e assinaturas. Ferramentas como essas trazem consigo novos desafios para a segurança dos dados e das transações realizadas, que precisam mobilizar tanto empresas quanto autoridades e usuários.
Em operação desde novembro de 2020, o Pix revolucionou o sistema financeiro brasileiro e reforçou a visão do país como um local de inovação em meios de pagamentos. Dados do Banco Central apontam que, no fim de maio, o Pix acumulava 175,47 milhões de usuários, entre pessoas físicas e jurídicas. Ainda de acordo com a autoridade monetária brasileira, só no mês de abril o sistema superou a marca de R$ 2,677 trilhões movimentados.
Tamanho volume de dinheiro e dados pessoais envolvidos nas operações com Pix tornam o sistema um alvo cobiçado por criminosos, tanto por meio de ciberataques quanto a partir de táticas que visam enganar o usuário.
Desde o começo de março, o Banco Central vem implementando uma série de mudanças que visam dar mais segurança às operações feitas pelo sistema de pagamentos instantâneos. No entanto, a experiência mostra que grupos criminosos sempre conseguem encontrar brechas novas, já que cada nova usabilidade traz consigo não apenas um novo recurso à disposição dos usuários, mas também abre uma nova porta para possíveis golpes e ataques.
A entrada em cena do Pix Automático coloca o sistema financeiro brasileiro em uma fase em que a cibersegurança será o diferencial entre eficiência e vulnerabilidade.
Tecnologia como aliada contra fraudes
Para garantir a confiança dos usuários e a integridade das transações via Pix, as instituições financeiras precisarão investir em tecnologias que ofereçam visibilidade em tempo real, controle de acesso rigoroso e capacidade de resposta rápida a qualquer tipo de anomalia.
O uso estratégico de tecnologias para monitoramento de ambientes críticos, gestão de acessos privilegiados e automação de processos de TI já trouxe resultados significativos para o setor financeiro. O monitoramento contínuo e ferramentas de detecção de anomalias podem reduzir transações fraudulentas em até 40%. Ao mesmo tempo, tecnologias de controle de acesso privado são capazes de diminuir em 50% as violações de dados financeiros.
Em relação à gestão de serviços, é possível um ganho da ordem de 40% no processamento de transações a partir de ferramentas que otimizam a gerência de infraestrutura e a resposta a incidentes, e uma melhora de até 30% na disponibilidade de serviços com o uso de recursos para identificação e resolução de falhas na infraestrutura.
O Pix Automático não é apenas uma evolução no meio de pagamento, mas um sinal claro de que a transformação digital precisa ser acompanhada de estratégias robustas de cibersegurança e governança de TI.
As instituições que estiverem preparadas com visibilidade operacional e processos automatizados estarão melhor posicionadas para liderar essa nova fase da inovação no sistema financeiro brasileiro.
Sobre Tonimar Dal Aba
Com mais de 25 anos de experiência em tecnologia, Tonimar Dal Aba é especialista em gerenciamento de data center e soluções de TI. Sua carreira é marcada por sólida expertise em segurança da informação, gerenciamento de infraestrutura e implementação de soluções inovadoras que otimizam a produtividade e garantem a conformidade regulatória.
Atualmente, ele é o líder técnico das operações da ManageEngine no Brasil. Nesta função, ele desenvolve e aplica amplo conhecimento das soluções da empresa, liderando iniciativas que melhoram a eficiência operacional, fortalecem a segurança cibernética e garantem a conformidade regulatória em vários setores.
Sobre a ManageEngine
A ManageEngine é uma divisão da Zoho Corporation que oferece soluções abrangentes de gestão de segurança e operações de TI para organizações globais e fornecedores de serviços geridos. Empresas estabelecidas e emergentes – incluindo 9 em cada 10 organizações da Fortune 100 – confiam nas ferramentas de gestão de TI em tempo real da ManageEngine para garantir o desempenho ideal da sua infraestrutura, incluindo redes, servidores, aplicações, endpoints e muito mais. A ManageEngine possui 18 data centers, 20 escritórios e mais de 200 parceiros de canal em todo o mundo para ajudar as organizações a alinhar seus negócios com a TI. Para obter mais informações, visite o site da empresa, siga o blog, LinkedIn e Instagram.