A Expresso Guanabara deve iniciar operações na Paraíba com os primeiros ônibus com serviço de cama para viagens de longa distância ainda em 2025. A informação foi do gerente de Marketing da Guanabara no Nordeste, Rodrigo Mont’Alverne, durante a realização do Minas Travel Market, ocorrida em Belo Horizonte na semana passada, no MinasCentro, em Belo Horizonte (MG). De acordo com o executivo, a Paraíba sempre foi um estado estratégico para a operação da empresa, que tem se pautado pela inovando, trazendo novidades no mercado.
A empresa vem a renovando a frota e adquiriu 30 novos veículos em um primeiro lote, dos quais 10 serão os primeiros leitos-camas da Guanabara. “Estamos estudando quais operações e, provavelmente, João Pessoa será contemplada, se não no primeiro lote, mas certamente no segundo lote, ligando a capital paraibana a Fortaleza (CE). É um serviço para quem busca conforto, rapidez na viagem e percursos até 600 quilômetros, que é o mesmo público do aéreo. É um serviço que vem para dar aquela alternativa do cliente que quer viajar dois, três dias, mas o preço da passagem está inviável. Esse cliente busca conforto, busca rapidez, com apenas baratas técnicas de motorista”.
Rodrigo Mont’Alverne afirmou que a Guanabara está ligando não apenas a capital João Pessoa, mas Campina Grande, Cajazeiras, Sousa, Patos, o Vale do Piancó a mais de dois mil localidades. “Então, é sempre um mercado em que estamos inovando, trazendo novidades. Toda a operação, até o final do ano, será realizada com o veículo tipo Double Decker (ônibus equipados com poltronas totalmente reclináveis, ar-condicionado, tomadas individuais, Wi-Fi gratuito e fornecimento de água a bordo).”
“Só está faltando a ligação para São Paulo e Rio de Janeiro, que é o João Pessoa–São Paulo–Santos, via Campina Grande e Rio. O restante, está operando com o Double Decker. Deveremos lançar novos destinos interestaduais, mercados que nós conquistamos, a partir de João Pessoa. Já temos Guarabira-Brasília-Goiânia. Estamos fazendo um grande Hub em várias operações que vem de Salvador, Arapiraca, interligando para quem vai para o Pará.
O gerente de Marketing afirmou que a Guanabara, enquanto transportador, estará atenta ao surgimento de demanadas, seja qul for o perfil do cliente. Essa foi uma referência ao surgimento do Polo Turístico de João Pessoa, com a construção de resorts e parques temáticos, que vão elevar o nível social dos futuros turistas, abrindo um mercado de maior poder aquisitivo.
“Toda demanda, enquanto transportador, nós vamos estar atentos, seja qual perfil, seja do turismo mais popular, a um turismo de negócios, turismo de alta renda, nós temos serviços para todos esses públicos. O nosso objetivo é ampliar essa operação, mas o transporte de passageiros é uma concessão, eu recebo uma autorização da União para poder operar ligações interestaduais ou intermunicipal. Nós já pedimos alguns mercados. O novo Marco dos Transporte está se abrindo, você não vai ter mais operador exclusivo, então, nós enxergamos a Paraíba como um grande mercado.”
“João Pessoa está se consolidando como um grande destino turístico do Nordeste, é uma cidade segura, muito bonita, com várias opções de lazer, gastronomia, belas praias, artesanaro. Veio tarde, mas o Brasil descobriu João Pessoa. A alta estação deste ano foi fantástica, e cadeia do turismo toda ganha, os hotéis, os bares, os restaurantes, os receptivos, o transporte rodoviário, as companhias aéreas. Estamos sempre atentos a essas demandas.”
Conforme Rodrigo Mont’Alverne, foi fenomenal que o Turismo tenha descoberto que o transporte rodoviário existe e é ele que movimenta as pessoas para mais de cinco mil municípios pelo país. “Para chegar em Sousa, você chega de ônibus, no Vale dos Dinossauro; para conhecer as belezas de Patos, as festas, o São João, você chega de ônibus; para chegar em Piancó, no Vale do Piancó, você chega de ônibus. Então, temos o transporte mais democrático, que interliga mais de cinco mil localidades pelo Brasil, enquanto o aéreo são 120 destinos. Por isso a gente sabe da importância do transporte rodoviário.”
O MTM reuniu em Belo Horizonte mais de 3,1 mil profissionais do Turismo brasileiro que, durante dois dias, tiveram a oportunidade de conhecer novos roteiros, tendências do mercado, participar de capacitações e fazer muito networking. A Guanabara foi a companhia rodoviária oficial do evento e, segundo Rodrigo Mont’Alverne, a presença da empresa nesses eventos reforça a parceira com os agentes de viagens e é importante ter essa relação e os negócios vão se formando. “Aqui, em Minas Gerais, nós temos operações por meio da Útil, que é uma empresa do nosso grupo, que faz a ligação de Belo Horizonte para o Rio de Janeiro, para Goiânia, para São José dos Campos (SP), e, a partir de Goiânia, ha conectividade para todo o Nordeste.”
“A Paraíba foi um estado abençoado, primeiro, por ser um estado maravilhoso. Eu sou suspeito de falar sobre a Paraíba, tenho João Pessoa como cidade do coração e digo até que se não morasse em Fortaleza moraria em João Pessoa, e sobre a organizadora do MTM e BTM – evento realizado em Fortaleza, em outubro -, a BBC Eventos, somos parceiros desde a realização do Festival de Turismo em João Pessoa. Desde 2017 participamos , então, o Bruno, Breno e o Claudio (CEOs da empresa) tem feito um trabalho incansável na promoção do turismo em nível do Nordeste e é muito gratificante ver esses paraibanos, trazendo a Paraíba por tabela, levando esses eventos para o Sudeste. Você tem a Expo Abav, algumas feiras, mas estão surgindo novos eventos com aquela pegada que eles sabem fazer muito bem e nós sempre seremos um apoiador.”
Rodrigo Mont’Alverne completou 30 anos de atuação na área de Marketing, tendo iniciado no mercado hoteleiro. Foram nove anos na hotelaria, segundo ele um grande aprendizado e experiência levados para a Guanabara. “Quando bato o olho no estande da Paraíba, ainda vejo hoteleiros que encontrava nos festivais nos anos 90 até início dos anos 2000. Foi uma escola a hotelaria. Estava no Ceará quando se viveu o boom do Turismo, e foi um grande aprendizado participar”, pontuou.
“Eu sempre defendia e a Guanabara comprou a ideia de participar desses grandes eventos porque, por eu ter vindo da hotelaria, já sabia da importância e de quantos negócios eles podem gerar. As feiras geram negócios já no local, mas, principalmente, negócios potenciais, que vão se concretizar mais à frente. Eu já conhecia o transporte rodoviário e, em 2003, veio a oportunidade de ingressar na Guanabara, que não tinha departamento de Marketing e aí eu agarrei e me tornei o primeiro gerente de Marketing do transporte rodoviário, efetivamente com o Marketing, para pensar em ações de Masrketing”.
De acordo com o executivo, normalmente, existe a relação entre o Marketing e Vendas, com 90% do trabalho sendo Vendas, e Marketing com 5%. “Para a Guanabara, o Paulo (Porto Lima), que é o CEO, ele já entregava o papel de Marketing como um diferencial, tanto que quando eu comecei eu questionava para que Marketing em ônibus? Os passageiros já têm, não precisam ver isso. E hoje, estamos em um mercado extremamente competitivo, totalmente aberto. O setor aéreo veio com a proposta de preços mais populares, baixaram os preços, como a Gol, a WebJet, e o setor rodoviário teve que se reiventar”.
Atualmente, conforme Rodrigo Mont’Alverne, as 10 principais empresas trabalham com setor de Marketing, consolidada ou em processo de consolidação. “Muitos, como nós da Guanabara, participam de feiras, patrocinam eventos, mostrando a força do turismo rodoviário, do transporte rodoviário do país. Então, é uma satisfação ver essa trajetória e poder ter contribuído na hotelaria que trouxe grandes ensinamentos o transporte rodoviário.”
