Períodos de alta demanda revelam falhas em escalas, banco de horas e pagamento de adicionais
O número de ações trabalhistas voltou a crescer no Brasil e atingiu um dos maiores patamares das últimas décadas em 2024. O Tribunal Superior do Trabalho registrou mais de 4 milhões de processos julgados no ano, dos quais cerca de 3,6 milhões foram novos casos. Em meio a esse cenário, períodos de alta demanda, como o Carnaval e outros feriados prolongados, têm exposto falhas recorrentes na gestão de escalas, banco de horas e pagamento de adicionais, especialmente em setores que operam no limite da capacidade.
A combinação entre aumento da judicialização e complexidade das normas trabalhistas transforma esses períodos em um teste prático da maturidade da gestão empresarial.
Para Mayra Saitta, advogada tributarista e empresária à frente do Grupo Saitta, hub de contabilidade, advocacia e consultoria empresarial, esses momentos funcionam como uma prova de estresse dos sistemas internos. “É em períodos como o Carnaval que aparecem com clareza os erros em escalas, adicionais e controle de banco de horas. O problema existe o ano inteiro, mas só fica evidente quando a empresa precisa operar no limite”, afirma.
Levantamentos da própria Justiça do Trabalho indicam que controvérsias sobre horas extras, intervalos e compensações estão entre os principais motivos de litígios. Em atividades que dependem de mão de obra sazonal, como comércio e turismo, o risco aumenta. “Quando a escala é organizada sem observar convenção coletiva ou regras de compensação, o empresário assume um passivo que pode comprometer o caixa meses depois”, diz.
O impacto vai além de multas e custas judiciais. Falhas na gestão trabalhista afetam margem, reputação e clima organizacional. Empresas que tratam o feriado como exceção, e não como parte do planejamento anual, tendem a repetir erros. Já aquelas que estruturam processos preventivos conseguem transformar o período em oportunidade de fortalecimento interno.
A especialista aponta cinco medidas que empresas devem adotar para evitar erros trabalhistas em feriados prolongados
Depois de períodos de alta demanda, o momento é de revisar práticas e contratos, com foco na prevenção de riscos e na organização das rotinas.
- Revisar convenções coletivas
Antes de definir escalas, é indispensável analisar o que determina a convenção da categoria sobre trabalho em feriados, adicionais e compensações. Ignorar esse ponto é uma das causas mais recorrentes de autuações. - Formalizar banco de horas
A compensação precisa estar respaldada por acordo válido e controle transparente. Sistemas digitais reduzem falhas e oferecem rastreabilidade em eventual fiscalização. - Planejar escalas com antecedência
Antecipar a organização de turnos evita improvisos e diminui a exposição a pagamentos indevidos ou descumprimento de intervalos legais. - Mapear riscos por setor
Áreas com maior fluxo de clientes demandam reforço de equipe. A análise prévia permite calcular o custo real da operação e evitar surpresas financeiras. - Contar com assessoria especializada
A contratação de consultoria trabalhista e contábil integrada ajuda a cruzar dados de folha, jornada e encargos, reduz inconsistências e fortalece a governança.
Segundo Mayra, empresas que investem em estrutura preventiva colhem ganhos além da conformidade. “Gestão trabalhista não é apenas evitar multa. É proteger margem, organizar processos e transmitir segurança para o colaborador”, conclui.
Com um calendário anual marcado por sucessivos picos de demanda, cada período de maior movimento funciona como diagnóstico da organização interna. Quando surgem falhas nesses momentos, o risco é que a desorganização se converta em passivo judicial e impacto financeiro no médio prazo.
